Pomoc

Funkcje aplikacji

Zamówienia

Realizacja zamówień — czy zamówienia od klientów realizują się jak zwykle. Strona jest widoczna, gdy A4G Connect przesyła zamówienia od klientów.

Kiedy zamówienie jest zrealizowane

Tylko gdy jest na to dowód: powiązany paragon lub faktura albo data realizacji zapisana w Subiekcie. A4G nie zgaduje znaczenia statusów — kody statusów z Subiekta są pokazane osobno, z tym, co o nich mówią dane.

Diagnoza

Realizacja jak zwykle, Warto sprawdzić, Zamówienia się zatykają albo Za mało historii na ocenę. Diagnoza porównuje ostatnie 4 tygodnie z wcześniejszym półroczem i wymaga co najmniej 30 zrealizowanych zamówień z 8 tygodni. Sam wzrost liczby zamówień nigdy nie jest alarmem.

Wskaźniki

  • Otwarte zamówienia.
  • Opóźnione — otwarte dłużej, niż trwała realizacja 90% Twoich wcześniejszych zamówień.
  • Typowy czas realizacji — mediana i 90. percentyl w dniach roboczych (bez weekendów i świąt).
  • Stare, bez dokumentu — bardzo długo otwarte zamówienia, oznaczone „do weryfikacji”.

Wykres i lista

Tygodniowo: wystawione, zrealizowane i otwarte na koniec tygodnia; podział otwartych według wieku. Lista z zakładkami otwarte / opóźnione / stare do weryfikacji / wszystkie. Kolumna „Na stanie” porównuje zamówione pozycje ze stanem magazynu — to informacja pomocnicza, nie potwierdzenie gotowości do wysyłki.

Gdy najnowsze zamówienie ma ponad 14 dni, strona pokazuje stan na dzień ostatnich danych.