Pomoc

Bezpieczeństwo i prywatność

Bezpieczeństwo — przegląd

A4G pracuje na danych, które są sercem firmy: sprzedaży, marżach, klientach. Dlatego bezpieczeństwo jest zaprojektowane warstwami — tak, by błąd lub nadużycie w jednym miejscu nie dawało dostępu do wszystkiego. Na tej stronie znajdziesz przegląd; szczegóły są na podlinkowanych stronach.

Zasady, którymi się kierujemy

  • Pobieramy tylko to, co potrzebne. Liczby do analiz tak, dane osobowe nie. Ty decydujesz, co opuszcza firmę.
  • Dane rozpoznawcze szyfrujemy u Ciebie. Nazwy klientów i towarów, NIP-y i podobne dane są szyfrowane na Twoim komputerze kluczem, którego A4G nie ma.
  • Najmniejsze możliwe uprawnienia. Do Subiekta — tylko odczyt wybranych tabel. Do KSeF — tylko przeglądanie faktur. Do aplikacji — tylko osoby zaproszone do Twojej firmy.
  • Ograniczenia egzekwuje ktoś inny niż A4G. Uprawnienia do bazy egzekwuje SQL Server, uprawnienia tokenu — KSeF, dostęp do kluczy — Twoje urządzenia. Nie musisz wierzyć nam na słowo, że program „nie zrobi” czegoś złego.
  • Mówimy wprost o ograniczeniach. Tam, gdzie zabezpieczenie ma granice, piszemy o tym.

Warstwa po warstwie

GdzieZabezpieczenieWięcej
Baza Subiekta GTosobne konto SQL z prawem tylko SELECT na 16 tabelach, bez ról i zapisuSubiekt GT
KSeFtoken z jedynym uprawnieniem „Przeglądanie faktur”, przechowywany tylko u CiebieKSeF
Komputer w firmieusługa na koncie o minimalnych uprawnieniach, sekrety zaszyfrowane Windows DPAPI, brak otwartych portówA4G Connect
Zakres danychpolityka udostępniania na Twoim komputerze; dane osobowe nie są pobieraneZakres danych
Dane rozpoznawczeszyfrowanie AES-256 u Ciebie, klucze tylko na urządzeniach zatwierdzonych przez właścicielaSzyfrowanie
Aktualizacjewydania podpisane kluczem przechowywanym offline, kontrola zdrowia i automatyczny powrótAktualizacje
Przesyłaniewyłącznie HTTPS; każdy klucz źródła działa tylko dla jednego źródła jednej firmyPrzechowywanie danych
Przechowywanieserwery w UE, ścisła separacja firm, szyfrowane kopie zapasowe, ograniczona retencjaPrzechowywanie danych
Aplikacjalogowanie przez dostawcę tożsamości, role, sesje w bezpiecznych ciasteczkachKonta i role
Pracownicydomyślnie brak analiz per osoba; tryby imienne tylko po decyzji właścicielaPrywatność osób
Kontrola nieprawidłowościsprawy szyfrowane end-to-end — A4G nie może ich odczytaćKontrola

Najczęstsze obawy

Czy A4G może coś zmienić w Subiekcie? Nie. Konto A4G Connect ma w bazie wyłącznie prawo odczytu wybranych tabel, a SQL Server odrzuci każdą próbę zapisu — niezależnie od tego, co robi program. Zobacz Subiekt GT.

Czy A4G może wystawić fakturę w KSeF? Nie. Token z uprawnieniem „Przeglądanie faktur” na to nie pozwala, a sam token nigdy nie opuszcza Twojego komputera. Zobacz KSeF.

Czy aktualizacja może „przemycić” coś złego? Aktualizacja jest instalowana tylko z ważnym podpisem A4G, a każda wersja programu działa z tymi samymi wąskimi uprawnieniami. Zobacz Aktualizacje.

Czy pracownicy A4G widzą moich klientów? Gdy właściciel włączy zabezpieczenie danych — nie: nazwy, NIP-y i inne dane rozpoznawcze są dla serwerów A4G nieczytelne. A4G widzi liczby (kwoty, ilości, marże), bo na nich liczy analizy.

Czy moje dane trafiają do sztucznej inteligencji? Nie. Analizy i rankingi A4G to jawne reguły i statystyka; dane nie są wysyłane do zewnętrznych usług AI.

Gdzie są moje dane? Na serwerach w Unii Europejskiej. Zobacz Przechowywanie danych.

Zgłaszanie problemów bezpieczeństwa

Jeśli zauważysz coś niepokojącego — w aplikacji, w A4G Connect albo w tej dokumentacji — napisz na hello@a4g.io z dopiskiem „bezpieczeństwo”. Każde zgłoszenie traktujemy priorytetowo.